Личный кабинет онлайн-школы Тетрика

UI/UX Designer
  • увеличить количество пользователей
  • повысить доверие к бренду
  • увеличить интерес к продукту
РОЛЬ
ДАТА
ПРОБЛЕМА
ЦЕЛИ:
2020г – 2021
Низкий рост пользовательской базы и слабая вовлечённость из-за устаревшего дизайна и несоответствия ожиданиям целевой аудитории
Исследование
Проектирование
Тестирование
Создали кликабельный прототип в Figma. Провели тестирование:
  • коридорного типа внутри компании, что бы понять все ли мы учли с прошлых этапов
  • юзабилити-тестирование с пользователями, чтобы протестировать и подтвердить гипотезы получить обратную связь, выявить проблемные места в интерфейсе, понять ожидания (9 человек участвовало в тестировании, 5 из них действующие пользователи, и 4 потенциальные)

Это помогло понять нам, что "создание цели" не совсем ясно что ведет на запись на вводного занятия; в календаре оказалось недостаточно информации по урокам, было предложено добавить домашнее задание, и разбивку по предметам; так же родителям было необходимо видеть прогресс ученика, мы добавили прогресс-бар относительно пройденного количества предметов и отзывы преподавателя.
  • Потребности бизнеса. Для понимания коммерческого и технического контекста, в котором существует продукт, провели интервью с заинтересованными сторонами, выяснили стратегию бренда, план развития продуктов, риски, ограничения.

  • Сделали анализ конкурентов

  • Потребности пользователей. Провели опрос и узнали, что пользователям хотелось бы изменить, что им кажется непонятным, чего не хватает

  • В результате, мы определили наиболее важные боли и нужды пользователей:
- не понимают как записаться на занятие, по каким предметам еще есть занятия
- хотят минимизировать разговоры по телефону
- нет переключений между аккаунтами.
User Flow
User Flow
Дизайн
Темная тема
После утверждения ключевых сценариев мы перешли к детальной проработке экранов. Визуальная часть создавалась через итеративный процесс:
  • Сформировали визуальное направление на основе moodboard’ов, отражающих ценности бренда.
  • Уточнили цветовую палитру, типографику и принципы композиции в рамках обновленного гайдлайна.
  • Разработали библиотеку компонентов с учетом модульной сетки и состояний интерактивных элементов.
Дизайн-макеты личного кабинета (в светлой теме)
Дизайн-макеты личного кабинета (в темной теме)
Библиотека компонентов
Моей задачей было построить гибкую систему, которая предоставляет унифицированный набор пользовательского интерфейса и шаблонов.
Компоненты многократного использования, которые позволили бы повысить скорость проектирования и разработки.
Атомы
Стили
Развивала дизайн-систему от меньшего большего, основой были: типографика, цветовая палитра и сетка
Элементы каждой группы я объединяла в variants, чтобы легче было ориентироваться
Молекулы
Темная тема
При создании темной темы я использовала руководство от material design
Спасибо за просмотр!
+7 926 483 22 62
maxakova.ala@yandex.ru
Москва
Made on
Tilda